Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment 3ES Solar Ltda, responsable de l'application PalDrivy, collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles, conformément à la loi brésilienne de protection des données (LGPD — Loi n° 13.709/2018).
1. Qui sommes-nous
3ES Solar Ltda est l'entreprise responsable du développement et de l'exploitation de PalDrivy, plateforme de gestion financière pour chauffeurs VTC, livreurs et taxis.
Pour toute question relative à la confidentialité et à la protection des données, contactez-nous : contato@paldrivy.com
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application :
- Données d'inscription : adresse e-mail et mot de passe (stocké chiffré).
- Données de profil : nom, ville, région, type de véhicule, carburant utilisé et préférences de langue/devise.
- Données financières : shifts (horaires, revenus, kilométrage), dépenses et pleins de carburant que vous saisissez manuellement.
- Données d'utilisation : informations sur votre usage de l'application, pour améliorer le service.
- Données de consentement : enregistrements d'acceptation des mentions légales (version acceptée, date et heure).
Nous ne collectons pas de données de localisation en temps réel, de liste de contacts, de microphone ou de caméra.
3. Comment nous utilisons vos données
- Fournir et maintenir le service PalDrivy.
- Calculer les rapports financiers (compte de résultat quotidien, mensuel et annuel).
- Envoyer des communications importantes sur le service (par e-mail).
- Améliorer l'expérience et les fonctionnalités de l'application.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants de la LGPD :
- Exécution du contrat : pour fournir le service auquel vous avez souscrit.
- Consentement : pour les communications facultatives et les améliorations du produit.
- Intérêt légitime : pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration du service.
5. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Supabase Inc. (infrastructure AWS), avec chiffrement en transit (TLS) et au repos. Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
6. Vos droits (LGPD)
En tant que titulaire des données, vous avez le droit de :
- Confirmer l'existence d'un traitement de vos données.
- Accéder à vos données.
- Corriger les données incomplètes, inexactes ou obsolètes.
- Demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles.
- Porter vos données vers un autre prestataire de services.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Demander la suppression de votre compte et de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contato@paldrivy.com
7. Cookies et technologies similaires
L'application mobile n'utilise pas de cookies. La version web de PalDrivy peut utiliser des cookies techniques essentiels pour l'authentification et le fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.
8. Partage avec des tiers
Nous partageons des données uniquement avec des prestataires essentiels au fonctionnement de PalDrivy :
- Supabase Inc. : base de données et authentification.
- Vercel Inc. : hébergement de la version web.
Ces partenaires sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données.
9. Mineurs
PalDrivy est destiné aux professionnels âgés de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des changements significatifs via l'application ou par e-mail. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des modifications.
11. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité et à la protection des données :
- E-mail : contato@paldrivy.com
- Entreprise : 3ES Solar Ltda
Cette politique et le service PalDrivy sont régis par le droit brésilien. Vous pouvez également contacter l'Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD) en cas de réclamation non résolue : www.gov.br/anpd