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Política de Privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

1. Quiénes somos

3ES Solar Ltda es la empresa responsable del desarrollo y operación de PalDrivy, plataforma de gestión financiera para conductores de aplicaciones, mensajeros y taxistas.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, contáctanos: contato@paldrivy.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación:

• Datos de registro: correo electrónico y contraseña (almacenada con cifrado).
• Datos de perfil: nombre, ciudad, estado, tipo de vehículo, combustible utilizado y preferencias de idioma/moneda.
• Datos financieros: turnos (horarios, ganancias, kilometraje), gastos y cargas de combustible registrados manualmente por ti.
• Datos de uso: información sobre cómo utilizas la aplicación, para mejorar el servicio.
• Datos de consentimiento: registros de aceptación de los términos legales (versión aceptada, fecha y hora).

No recopilamos datos de ubicación en tiempo real, lista de contactos, micrófono ni cámara.

3. Cómo usamos tus datos

• Proporcionar y mantener el servicio de PalDrivy.
• Calcular informes financieros (estado de resultados diario, mensual y anual).
• Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio (por correo electrónico).
• Mejorar la experiencia y funcionalidades de la aplicación.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos con base en las siguientes hipótesis de la LGPD:

• Ejecución de contrato: para prestar el servicio que contrataste.
• Consentimiento: para comunicaciones opcionales y mejoras del producto.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraudes y mejora del servicio.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase Inc. (infraestructura AWS), con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

Los datos se almacenan mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

6. Tus derechos (LGPD)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Confirmar la existencia de tratamiento de tus datos.
• Acceder a tus datos.
• Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios.
• Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos: contato@paldrivy.com

7. Cookies y tecnologías similares

La aplicación móvil no utiliza cookies. La versión web de PalDrivy puede utilizar cookies técnicas esenciales para autenticación y funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

8. Compartición con terceros

Compartimos datos solo con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de PalDrivy:

• Supabase Inc.: base de datos y autenticación.
• Vercel Inc.: alojamiento de la versión web.

Estos socios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

9. Menores de edad

PalDrivy está destinado a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación indica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para dudas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad y protección de datos:

• Correo: contato@paldrivy.com
• Empresa: 3ES Solar Ltda

Esta política y el servicio de PalDrivy se rigen por la legislación brasileña. También puedes contactar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) en caso de reclamaciones no resueltas: www.gov.br/anpd